Bảo hành

Bảo hành

10:55 - 14/10/2021

Quang Minh xin chào Quý khách hàng! Đầu tiên, Quang Minh xin trân thành cảm ơn Quý khách hàng đã yêu mến, tin tưởng sử dụng sản phẩm cửa lưới chống muỗi của chúng tôi.

Với Quang Minh, Quý khách hàng sẽ luôn nhận được sự chăm sóc và đồng hành của chúng tôi trong suốt quá trình sử dụng.

Chúng tôi xin được gửi đến Quý khách hàng về quy định bảo hành, phương thức kích hoạt và quản lý bảo hành sản phẩm.

Quy định bảo hành sản phẩm 

Thời hạn bảo hành  

Loại cửaThời hạn bảo hành
Hệ cửa chống muỗi tự cuốn3 năm
Hệ cửa lưới xếp gọn3 năm
Hệ cửa lưới Inox
5 năm
Hệ cửa chống muỗi chống cắt5 năm
Cửa chống muỗi kết hợp rèm 2in13 năm

Phạm vi bảo hành

+ Trong thời gian bảo hành, chúng tôi Bảo hành toàn bộ sản phẩm nểu thuộc về lỗi do nhà sản xuất, lỗi do lắp đặt trong điều kiện sử dụng bình thường.

+ Bảo hành có giới hạn: Các sản phẩm do Công Ty TNHH Cơ Kim Khi Quang Minh cung cấp được bảo hành theo đúng thời hạn quy định của công ty.

Phạm vi không bảo hành:

+ Chưa kích hoạt bảo hành trên website quangminhpro.com

+ Phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm bị mất, rách, không điền đầy đủ thông tin, hoặc không rõ ràng, không chính xác.

+ Sử dụng sai quy trình kỹ thuật

+ Sử dụng trong môi trường tiếp xúc với hóa chất, axit, phụ gia ăn mòn, hoặc ở gần nguồn nhiệt trên 60°C.

+ Sản phẩm bị biến dạng do thiên tai... hoặc tự ý di chuyển, chỉnh sửa, di rời sản phẩm đi nơi khác lắp đặt mà không có hướng dẫn của nhà sản xuất.

+ Lưới bị rách do chịu tác động cơ lý, hoặc bị động vật cắn xé.

Quy trình bảo hành

+ Trước khi thực hiện quá trình bảo hành, Quý khách hàng cần đảm bảo các thông tin:

+ Thông tin bảo hành đã được điền tại phiếu bảo hành do nhân viên mang tới hoặc đã kích hoạt bảo hành online tại website : quangminhpro.com

+ Trường hợp yêu cầu thuộc phạm vi được bảo hành của Quang Minh.

Khi yêu cầu dịch vụ bảo hành, Quý khách cần lưu ý:

Chỉ đồng ý cho nhân viên kỹ thuật thuộc Quang Minh tới lắp đặt, bảo trì và thay thế các bộ phận cũng như sản phẩm.

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành

Để kích hoạt bảo hành sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng click vào nút phía bên dưới và điền đẩy đủ thông tin:

 

Kích hoạt bảo hành

 

Ngoài ra mời quý khách hàng tham khảo thêm dòng sản phẩm mới của chúng tôi - Rèm tổ ong - Với nhiều cải tiến và tính năng mới

Mọi thắc mắc, khiếu nại, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

 

TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TOÀN QUỐC: 1900 02 82